Hvis du aldrig har besøgt Petco, har du sikkert set deres butikker, mens du kører på motorvejen. Den blå kat og den røde hund fra deres logo er trods alt svære at gå glip af.
Petco er meget som andre virksomheders dyrevarebutikker. De tilbyder pleje, træning og veterinærtjenester til en overkommelig pris. Deres gange er fyldt med rækker på rækker af foder til kæledyr, godbidder, shampoo og indhegninger. Siden 1999 har de tilbudt mere og mere til offentligheden, mens de har holdt deres priser lave.
Tja, deres priser er i det mindste lave online. En af grundene til, at folk handler hos Petco, er deres online gentagelsestjeneste med gratis forsendelse. Men baseret på anmeldelser er den ikke så god, som den ser ud til.
Med det sagt, lad os få hænderne snavsede og tale nærmere om Petco.
Petco anmeldt
Hvem laver Petco-produkter, og hvor er det placeret?
Petcos hovedkvarter er i San Diego, men de har over 1.500 lokationer i USA, Puerto Rico og Mexico. Virksomheden har ikke en bestemt producent. I stedet arbejder de med flere mærker, der har deres egne producenter.
Hvem er Petco bedst egnet til?
Petco er bedst egnet til husstande på et budget. Petco tilbyder adskillige budgetvenlige tjenester, der er billigere end konkurrenten PetSmart.
Hvem kan gøre det bedre med et andet mærke?
Nogle gange er billigere ikke altid bedre. Efter at have læst anmeldelserne foretrækker mange kunder at betale for dyrere tjenester med Petsmart.
Diskussion af Petcos produkter
Petco tilbyder adskillige produkter til hunde, katte og krybdyr som dyrefoder, kattegrus, legetøj og indhegninger. Du kan også betale for særlige tjenester som pleje, træning og dyrlægepleje. I sidste ende er Petco stolt af overkommelighed. De tilbyder adskillige budgetvenlige tjenester for at gøre ejerskab af kæledyr til en leg.
Flere kunder vil diskutere, om Petco virkelig er budgetvenlig. Helt ærligt, det afhænger af, hvad du køber, og hvor du køber det. Uanset hvad, forsøger Petco at gøre kæledyrsindkøb og -pleje lettere ved at gøre deres butik til en one-stop-shop-lokation.
Walk-In Services
Du skal ikke gå i panik, hvis du er spændt i tid eller har glemt at planlægge din hunds plejetid. Petco tillader walk-in-tjenester til pleje og har endda en selvbetjent hundevaskestation (dette kan variere afhængigt af placering).
Med deres walk-in-service har du dit udvalg af tandbørstning, negletrimning, ansigtstrimning og meget mere. Den eneste ulempe er, at du rent faktisk skal gå ind i plejesalonen for at anmode om en aftale. Men uanset hvad, så er deres tjenester overkommelige og bekvemme.
Onlinetjenester
For ekstra bekvemmelighed tilbyder Petco et par online frynsegoder til kunder. Du kan tilmelde din hund til online træningskurser for at lære grundlæggende kommandoer. Du kan også angive tilbagevendende ordrer på yndlingsvarer og modtage gratis forsendelse ved ordrer på $35 eller mere.
Ulempen er deres online kundeservice. Flere Petco-kunder beretter om forfærdelige oplevelser med at håndtere uhøflige arbejdere over telefonen eller med skræmmende forsendelser.
Budgetvenlige tjenester
Som vi lige har nævnt, kan du modtage gratis forsendelse for onlineordrer over $35. Men du kan også tjene andre rabatter, hvis du er en hyppig kunde. For eksempel tilbyder Petco en generøs rabat gennem Rover, kæledyrspasnings- og hundeluftningsappen. Hvis du nogensinde er i klemme og har brug for en pasning ASAP, kan Petco hjælpe med omkostningerne.
Petco har også et Vital Care-program, der låser op for yderligere rabatter til andre tjenester. Du kan få ubegrænsede dyrlægeeksamener på ethvert Petco-sted, 20 % rabat på hver brudgom, ekstra besparelser ved gentagelse af levering og meget mere. Det er en god mulighed, hvis du forsøger at spare penge på kæledyrspleje. Er vi ikke alle sammen?
Et hurtigt kig på Petco
Pros
- Walk-in og selvbetjeningsmuligheder
- Tandrensningstjenester
- Flere hvalpetræningskurser
- Kæledyrspasningsrabat gennem Rover
- Vital Care Program
Udele
- Flere enstjernede anmeldelser
- Dyrt merchandise
- Dyre hundetræningskurser
Anmeldelser af de 3 bedste Petco-produkter
Lad os tage et kig på Petcos tre mest populære tjenester. Disse tjenester er grunden til, at folk går til Petco i første omgang (udover at hente dyrefoder).
1. Petco Hundepleje – Mest populær
Kæledyrspleje er langt deres mest populære tjeneste. Det er overkommeligt, praktisk og inkluderer tandbørstning. Petco tilbyder flere tilpassede pakker fra ekstra små racer til ekstra store racer. Walk-ins er begrænset til tjenester, de kan modtage, men de har stadig flere muligheder.
Du skal dog passe på prisen. Petco angiver sine plejepriser på hjemmesiden, men det kan ændres og afhænger af placeringen. Dette har ikke fungeret godt for nogle ejere, der blev tilbudt en højere pris. Ejere har også rapporteret om dårlig kundeservice, især med aggressive eller angste hunde.
Pros
- Tilpassede pakker
- Accepterer walk-ins
- Kirteludtryk og negletrim inkluderet
- Tandbørstning inkluderet
Udele
- Ubehagelig kundeservice
- Forkert prissætning online
2. Petco hundetræning
Petco tilbyder hundetræning for alle størrelser og racer, personligt og online. Du kan vælge mellem gruppetimer med andre hunde og ejere eller privattimer for at lære grundlæggende kommandoer. Uanset hvad du vælger, arbejder hver klasse på en afstraffelsesfri træningsmodel, som de lærer dig i dine timer.
Disse klasser er bedst til at lære grundlæggende kommandoer. Hvis du ønsker avanceret træning, er det bedst at finde en privat hundetræner. Den anden ulempe er Petcos prissætning. Petco er overkommelig på flere områder, men deres hundetræningstimer er ikke en af dem.
Pros
- Online og personlig træning
- Hvalpe- og voksenpakker
- Private klasser til grundlæggende kommandoer
- Straffefri træning
Udele
- Dyrt
- Trænere kan være sælgende
- Bedst til begyndertræning
3. Petco Veterinary Services
Sidst men ikke mindst er Petcos veterinærtjenester. Vi skal først nævne, at Petco og Vetco ikke er de samme hospitaler. I modsætning til PetSmart arbejder Petco ikke med et eksternt veterinærhospital. De har deres egen veterinærklinik og driver den under Petco Veterinary Services.
Med Petco kan du vælge et hospital med fuld service eller en vaccineklinik. Placeringerne varierer dog, så du har muligvis kun en vaccineklinik i nærheden af dig. Deres vaccinepakker er overkommelige til hunde og katte, men deres individuelle vacciner er dyre.
Petco tilbyder kæledyrsforsikring gennem Pet Coach, hvis du ikke har råd til dyrlægepleje, men deres månedlige priser er høje. Du skal ofre årlig dækning og en lav selvrisiko for at få råd til deres forsikring. Derudover behandler Petco ikke eksotiske ting.
Samlet set er deres klinikker gode, men deres kæledyrsforsikring er ikke det værd.
Pros
- Vaccinepakker til overkommelige priser
- Fuldservice- og vaccineklinikker
Udele
- Nogle butikker har ikke et hospital med fuld service
- Dyr kæledyrsforsikring
- Ingen wellness-dækning med forsikring
- Behandler ikke eksotiske ting
Hvad andre brugere siger
Sandt nok var det svært at finde mange gode anmeldelser om Petco. De fleste anmeldelser var fra vrede kunder vedrørende forsendelsen og online kundeservice. Det lader til, at den bedste måde at handle hos Petco på er i butikken for at undgå hovedpine. Her er, hvad et par kunder sagde om deres indkøbsoplevelse i butikken:
- Petco – “Jeg elsker atmosfæren og renligheden i butikken samt kendskabet til personalet. Det er dejligt, når jeg har brug for et lille råd, de er der altid"
- Yelp – “Medarbejdere så vidende!!! Elskede at snakke med dem! Fantastisk beliggenhed! De er heldige at have så store unge kvinder, der arbejder for dem der! En fantastisk oplevelse hele vejen rundt."
Konklusion
Så, er shopping hos Petco det værd?
Det kunne være, hvis du handler i butikken. Deres online shopping er et mareridt. Men kunderne har som regel gode oplevelser, når de går indenfor i butikken. Ulempen er, at du måske betaler en højere pris for varer i butikken. Det er en god idé at dobbelttjekke priserne på et sted i nærheden af dig, da deres priser er forkerte online (i det mindste for pleje).
Petco er i sidste ende en god mulighed, hvis du har brug for kæledyrspleje til en overkommelig pris i en one-stop-shop-lokation.
