Hvis du nogensinde har sat din fod i en PetSmart-butik, ved du, at denne store landsdækkende forhandler sælger en bred vifte af varer, herunder levende kæledyr og masser af kæledyrsartikler som mad, legetøj, bure, akvarier og mere. Hvis du ikke er tilfreds med det, du har købt hos PetSmart, undrer du dig måske over butikkens returpolitik.
Vi er her for at besvare alle dine spørgsmål om PetSmarts returpolitik, så du ved, hvad du kan forvente. I en nøddeskal accepterer brandet returnering af varer i god stand med fradrag af forsendelse, gaveindpakning og andre ekstra omkostninger.
Du har generelt 60 dage til at returnere ting, du har købt online eller i en af butikkerne, hvis du viser købsbevis. Den ene undtagelse fra 60-dages reglen vedrører levende kæledyr, der kun kan returneres inden for 14 dage For at lære mere om PetSmart-returneringer, fortsæt med at læse, og vi giver dig alle de oplysninger, du har brug for.
Kan du returnere hundefoder til PetSmart?
De fleste hundeejere kan relatere til den synkende følelse, du får, når du køber en stor pose hundefoder til din hund, blot for at finde ud af, at du ved en fejl har købt det forkerte mærke. Hvis dette sker for dig, og du har købt det hundefoder fra PetSmart, vil du være glad for at vide, at butikken tillader dig at bytte hundefoder til et andet mærke.
Kan du returnere åbnet mad til PetSmart?
Du er måske bekendt med den forfærdelige følelse, du får, når du begejstret tager nyt mad med hjem til dit kæledyr, kun for at opdage, at dit kæledyr ikke vil spise det.
Hvis dette sker for dig, skal du ikke gå i panik, for vi har gode nyheder! Du kan returnere åbnet mad til PetSmart, hvis du gør det inden for 14 dage. Du skal selvfølgelig fremvise købsbevis, så hæng altid på dine kvitteringer.
Dette er god information at vide, hvis du har en hvalp i vækst, fordi alle ved, at hvalpe kan være kræsne. Det kan være en rigtig omgang hit eller miss med en hvalp, mens du forsøger at finde ud af, hvilken hvalpe-chow den bedst kan lide!
Kan PetSmart slå kvitteringer op?
Der er ikke noget mere frustrerende end ikke at kunne finde en kvittering, når du forsøger at returnere noget til PetSmart. Måske er du ikke den mest organiserede person i verden, eller måske har du mistet en kvittering og ikke kan finde den nogen steder på trods af din bedste indsats.
PetSmart kan slå kvitteringer op, hvis du har bet alt med kreditkort eller har en konto online. Detailgiganten opfordrer sine kunder til at oprette PetSmart-konti for at gøre livet lettere for alle.
Når du har en konto hos PetSmart, kan du slå dine tidligere køb op og se dine kvitteringer. Hvis du ikke kan finde en kvittering online og ønsker at returnere noget, så kontakt PetSmart, og nogen vil med glæde slå din kvittering op og hjælpe dig med at behandle din returnering.
Kan du returnere fisk til PetSmart?
Hvis du køber en fisk fra PetSmart og senere beslutter, at du ikke vil have den fisk, skal du returnere den til PetSmart for ombytning eller tilbagebetaling, hvis du returnerer inden for 14 dage. Du skal medbringe din kvittering og et gyldigt billed-id, og du skal returnere fisken sikkert i en passende beholder.
Kan du returnere en syg fisk til PetSmart?
PetSmart giver dig mulighed for at bytte en syg fisk til en refusion eller ombytning, hvis du gør det inden for 14 dage og medbringer din kvittering. Butikken kræver dog, at du bringer fisken ind uden at gøre den skade. Den bedste måde at gøre dette på er at putte fisken og noget af dens tankvand i en plastikbeholder eller -pose og gå direkte til butikken uden at spilde tid.
Kan du returnere en død fisk til PetSmart?
Hvis du køber en fisk fra PetSmart, og fisken dør uventet inden for 14 dage efter købet, må du ikke skylle den stakkel ud i toilettet eller smide den i skraldespanden.
PetSmart giver dig mulighed for at returnere en død fisk for en refusion eller ombytning, hvis du viser din kvittering og tager en prøve af dit tankvand. Grunden til, at du bør tage noget vand i tanken, er, at butikken sandsynligvis vil teste vandet for at se, om det er sikkert for andre fisk at leve i.
Du behøver ikke at returnere en død fisk til butikken i en vandfyldt beholder. Du skal dog anbringe den døde fisk i en sikker beholder.
Uanset hvad du gør, så gå ikke ind i PetSmart med en død fisk i lommen eller pungen, og forvent, at butikken giver dig retur eller refusion. I stedet vil du sandsynligvis få en meget chokeret reaktion fra butikspersonalet og måske endda et skrig!
Kan du returnere et åbnet legetøj til PetSmart?
Hvis du har købt et legetøj fra PetSmart og kun åbnet det for at finde ud af, at dit kæledyr hader det, kan du blive ked af det. Det er trods alt ikke sjovt at købe et legetøj til dit kæledyr kun for at opdage, at det ikke vil lege med det.
Den gode nyhed er, at du kan returnere et åbnet legetøj til PetSmart for ombytning eller refusion, hvis du gør det inden for 60 dage fra købsdagen og viser din kvittering.
Du skal lægge legetøjet tilbage i den originale emballage, og legetøjet skal være i stand som nyt, ligesom det var, da du tog det ud af pakken. Det er gode nyheder at høre, hvis dit kæledyr er kræsen med hensyn til, hvilke typer legetøj det leger med dagligt!
Konklusion
PetSmart har en god returpolitik, som de fleste forbrugere er tilfredse med.
Hvis du har spørgsmål om PetSmarts returpolitik, så spørg en medarbejder hos din lokale PetSmart om hjælp eller kontakt butikken online.
Som kæledyrsejer skal du give dit kæledyr alt, hvad det behøver for at leve et sundt og lykkeligt liv. Det betyder, at du skal give dit kæledyr mad af god kvalitet og give det nogle grundlæggende plejeartikler. Uanset om du har brug for et akvariestartsæt til nogle fisk, et kattelegetøj til din katte eller en hundeseng for at holde Fido komfortabel, så vælg altid produkter af høj kvalitet, når du kan.
